Gebruiksvoorwaarden

01Overeenkomst

Deze Gebruiksvoorwaarden („Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen u en RuiCodex („wij”), een in België gevestigde onderneming, over het gebruik van het mobiele spel Lumen Loop (het „Spel”), de updates, virtuele items en bijbehorende diensten, en deze website. Door het Spel te downloaden, te installeren of te spelen, aanvaardt u deze Voorwaarden en onze Privacyverklaring. Daarnaast gelden de voorwaarden van de winkel (bv. de Servicevoorwaarden van Google Play), die voorrang hebben voor de diensten van de winkel (betaling, terugbetaling).

02Voorwaarden en minderjarigen

U moet minstens 13 jaar oud zijn. Bent u minderjarig, dan bevestigt u dat uw ouders of wettelijke vertegenwoordigers deze Voorwaarden hebben gelezen en aanvaard. Zij zijn verantwoordelijk voor het gebruik van het Spel door minderjarigen, ook voor aankopen; wij raden de aankoopverificatie en het ouderlijk toezicht van Google Play aan.

03Licentie

Wij verlenen u een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie om het Spel op uw toestellen te gebruiken voor privé-, niet-commercieel gebruik. Het is verboden: (a) het Spel te kopiëren, te wijzigen, te vertalen of afgeleide werken te maken; (b) het te decompileren of reverse-engineering toe te passen, behalve voor zover de wet dit dwingend toestaat; (c) cheats, bots, automatisering of gewijzigde clients te gebruiken; (d) fouten uit te buiten of advertentie-, aankoop- of beveiligingsmaatregelen te omzeilen; (e) het Spel of virtuele items te verkopen, te verhuren of commercieel te exploiteren; (f) rechtenvermeldingen te verwijderen; (g) onrechtmatig gebruik.

04Intellectuele eigendom

Het Spel en alle inhoud — code, levels, puzzelontwerpen, levelgenerator, graphics, straalthema's, geluiden, teksten, namen, logo's en de naam „Lumen Loop” — zijn eigendom van RuiCodex of aan RuiCodex in licentie gegeven. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden. Als u ons ideeën of feedback bezorgt, verleent u ons een kosteloze, wereldwijde, eeuwigdurende en onherroepelijke licentie om die te gebruiken.

05Virtuele munt en items

Het Spel bevat een virtuele munt („lumens”), de Prismakluis, straalthema's en andere virtuele items („Virtuele Items”). Deze:

• worden u in licentie gegeven en zijn niet uw eigendom;
• hebben geen geldwaarde of reële waarde en kunnen niet worden verkocht, overgedragen of ingewisseld voor geld;
• kunnen alleen in het Spel worden gebruikt zoals voorzien;
• worden alleen op uw toestel bewaard: er is geen account en geen cloudopslag. Verwijderen, gegevens wissen, van toestel wisselen of „Alle gegevens resetten” wist ze definitief. Eenmalige aankopen (Advertenties verwijderen, Starterspakket, Luminary Pass) kunnen via Google Play worden hersteld; verbruikte lumenpakketten en een geopende Prismakluis niet.

Wij kunnen Virtuele Items, beloningen en prijzen aanpassen om het spelevenwicht te bewaren of fouten te herstellen, en items corrigeren die door een fout of misbruik werden toegekend.

06Aankopen, prijzen en terugbetalingen

Alle in-app-aankopen verlopen via Google Play en vallen onder de voorwaarden van Google Play. Google Play toont de prijzen in uw munteenheid, inclusief toepasselijke belastingen, en int de betaling.

Soorten producten. Lumenpakketten en de Prismakluis zijn verbruiksartikelen. Advertenties verwijderen, het Starterspakket, de Luminary Pass en de upgrade ervan zijn eenmalige aankopen: geen abonnementen, ze worden niet verlengd of opnieuw aangerekend. De eerste aankoop met echt geld op een toestel geeft eenmalig bonuslumens. De inhoud van elk product staat bij de aankoop in de winkel. „Blijvende” voordelen gelden zolang wij het Spel op uw platform exploiteren en ondersteunen.

Levering. Items worden geleverd zodra Google Play de betaling bevestigt (bij „in behandeling” na bevestiging). Ontbreekt een aankoop, gebruik dan Aankopen herstellen (in het Engels Restore purchases) of mail info@ruicodex.com met het bestelnummer.

Herroepingsrecht. Virtuele Items zijn digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd. Door de aankoop te voltooien, vraagt u uitdrukkelijk om onmiddellijke levering en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering is begonnen (art. VI.53, 13° Wetboek van economisch recht; art. 16, m, Richtlijn 2011/83/EU; in Nederland art. 6:230p, sub g, BW), voor zover de wet dit toelaat. De winkel stuurt u een bevestiging van de aankoop op een duurzame gegevensdrager.

Terugbetalingen worden behandeld door Google Play (terugbetalingen Google Play). Uw dwingende consumentenrechten, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud, blijven onverlet. Bij terugbetaling of terugboeking kunnen wij de betreffende items verwijderen.

07Advertenties en beloningen

Het Spel is gratis en toont advertenties van derden (Google AdMob). Beloningsvideo's zijn altijd vrijwillig; een beloning wordt alleen toegekend als de video volledig werd bekeken en het advertentienetwerk dat bevestigt, en er gelden dagelijkse limieten. Adverteerders zijn als enige verantwoordelijk voor hun advertenties. Gratis beloningen (dagbeloningen, missies, weekuitdaging, wereldkisten, prestaties enz.) worden naar eigen goeddunken toegekend. De mysteriekist in de beloningskalender is een gratis willekeurige bonus; het Spel verkoopt geen willekeurige beloningen („lootboxen”).

08Beoordelingen

Of u het Spel beoordeelt, bepaalt u zelf. Wij belonen nooit beoordelingen en vragen nooit om een bepaalde score. De winkel beslist zelf of zijn beoordelingsvenster verschijnt.

09Wijzigingen aan het Spel

Wij kunnen het Spel of onderdelen ervan (levels, moeilijkheid, beloningen, prijzen, functies) om geldige redenen bijwerken, wijzigen, opschorten of stopzetten — bijvoorbeeld spelevenwicht, beveiliging, wettelijke vereisten, technische ontwikkelingen of nieuwe inhoud. Voor consumenten in de EU gebeuren wijzigingen aan betaalde digitale inhoud overeenkomstig art. 19 van Richtlijn (EU) 2019/770 (in België art. 1701/12 Burgerlijk Wetboek): zonder extra kosten, met duidelijke informatie, en als een wijziging uw toegang tot of gebruik van een betaalde functie meer dan in geringe mate negatief beïnvloedt, kunt u de overeenkomst beëindigen en een evenredige terugbetaling krijgen. Wij leveren de wettelijk vereiste updates, waaronder beveiligingsupdates. Sommige functies vereisen een internetverbinding.

10Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen door het Spel te verwijderen. Bij een ernstige inbreuk op deze Voorwaarden eindigt de licentie. Bepalingen die naar hun aard moeten blijven gelden, blijven van kracht.

11Gezondheid en veiligheid

Het Spel gebruikt heldere, gekleurde en pulserende lichteffecten en bewegende deeltjes. Bij een klein aantal mensen kunnen bepaalde lichtpatronen epileptische aanvallen of bewustzijnsverlies uitlokken, ook zonder voorgeschiedenis. Hebt u of heeft een familielid epilepsie, raadpleeg dan een arts voordat u speelt. Stop onmiddellijk en raadpleeg een arts bij duizeligheid, gezichtsstoornissen, trekkingen van ogen of spieren, desoriëntatie of onwillekeurige bewegingen. Speel in een goed verlichte ruimte, op redelijke afstand van het scherm, en neem regelmatig pauzes. Speel niet tijdens het autorijden.

12Garanties

Voor zover de wet het toelaat, wordt het Spel geleverd „zoals het is” en „zoals beschikbaar”, zonder garantie op ononderbroken of foutloze werking of compatibiliteit met elk toestel. De wettelijke garanties voor consumenten blijven volledig van toepassing. Zie ook de Disclaimer.

13Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toelaat, is RuiCodex niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, noch voor verlies van gegevens, voortgang, Virtuele Items, winst of toestelfuncties. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het hoogste van: de bedragen die u in de 12 maanden vóór het schadegeval aan in-app-aankopen in het Spel hebt betaald, of 50 EUR. Niets beperkt de aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, bedrog, lichamelijk letsel, de niet-uitvoering van een wezenlijke verbintenis of elke aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt (waaronder art. VI.83 Wetboek van economisch recht en het dwingende consumentenrecht van uw woonland), noch de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud.

14Vrijwaring

Voor zover de wet het toelaat, vrijwaart u RuiCodex tegen aanspraken die voortvloeien uit uw inbreuk op deze Voorwaarden of misbruik van het Spel, behalve waar dwingend consumentenrecht zich daartegen verzet.

15Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van de conflictregels en het Weens Koopverdrag. De bevoegde rechtbanken van België zijn bevoegd. Als consument behoudt u de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw gewone verblijfplaats (art. 6 Rome I-verordening) en kunt u, als u in de EU woont, procederen voor de rechter van uw woonplaats, waar ook wij u moeten dagvaarden (art. 17–19 Brussel Ibis-verordening).

Consumenten in België kunnen kosteloos terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be); consumenten in andere EU-landen, IJsland en Noorwegen krijgen bij grensoverschrijdende geschillen gratis hulp van het netwerk van Europese Consumentencentra (eccnet.eu). Neem vóór een procedure eerst contact met ons op via info@ruicodex.com.

16Algemene bepalingen

Wijzigingen: wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen; belangrijke wijzigingen melden wij vooraf in het Spel of hier. Gaat u niet akkoord, dan kunt u het gebruik stopzetten. Scheidbaarheid: de nietigheid van een bepaling laat de andere onverlet. Overdracht: u mag uw rechten niet overdragen; wij mogen de onze overdragen aan een rechtsopvolger. Overmacht: wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen buiten onze redelijke controle. Taal: de Engelse versie heeft voorrang, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

17Contact

RuiCodex · info@ruicodex.com · Onderwerp: „Voorwaarden – Lumen Loop”